株式会社東都冶金は、真空熱処理とHIP処理を専門とする付加価値創造企業です。

よくある質問

Q：キャンセルポリシーを教えてください
A：処理費用は、処理予定時間の２４時間前までは１００％、４８時間前までは５０％、運送費は運送業者様のキャンセルポリシーに従い実費を申し受けます。

Q：休日を教えてください
A：土日、GW、夏期、年末年始（年間休日115日）

Q：営業時間を教えてください。
A：平日 08:00〜18:00

Q：見積をお願いしたいのですが。
A：依頼内容が明確な場合は、メールでご連絡いただいた翌営業日にはご連絡いたします。

Q：如何処理すればよいのか分からないのですが。
A：目的や問題点を共有して頂ければ適切な解決方法をご提案させていただきます。　　　　　

Q：納期はどの位かかりますか。
A：設備が空いていれば最短納期で対応させていただきます。

Q：依頼する製品が炉にどの位入るか教えてください。
A：炉のサイズは、「サービス」のページに記載されていますが、形状により難しかったり、個数が減ってしまう場合もありますので、図面による検討が必要となります。